…a dokładniej „jak powinna wyglądać karta produktu w sklepie internetowym, skoncentrowana na kliencie?”

Karta produktu ma za zadanie sprzedać, sprzedać Twój produkt. To w niej klient po raz pierwszy spotyka się z detalami produktu. To karta produktu sklepu internetowego decyduje o tym, czy klient pójdzie dalej, czyli doda produkt do koszyka i znajdzie się w przedostatnim kroku zakupowym.

Załóżmy inaczej niż większość właścicieli sklepów, że najważniejszymi informacjami są informacje dla klienta, nie układanie karty pod wymagania pozycjonowania sklepu internetowego.

1. Zdjęcie produktu w karcie produktu sklepu internetowego

Wyciśnij z tego aspektu maksimum, wydaj tyle pieniędzy ile potrzeba, aby zdjęcie było jak najwyższej jakości, aby pokazało cały produkt (góra, dół, prawo, lewo, wewnątrz, z zewnątrz itd).

Studio fotograficzne, zamiast zdjęcia produktu telefonem. Twój sklep internetowy to nie olx, gdzie właściciele produktów niekoniecznie muszą się starać o jakość zdjęcia. Jak wygląda wysokiej jakości zdjęcie w karcie produktu sklepu internetowego? Na przykład tak:

nike.pl

2. Opis produktu w karcie produktu, w sklepie internetowym

Wyróżnij najważniejsze informacje dla klienta, w tym:

• czym produkt wyróżnia się na tle konkurencji?
• z jakiego wyjątkowego materiału jest zbudowany?
• dla kogo jest przeznaczony (jeżeli nie jest to lizak ze sklepu spożywczego, który mogą zjeść wszyscy)?
• uzasadnij, dlaczego tyle kosztuje (jeżeli jest drogi), jednocześnie nie usprawiedliwiając ceny,
• wejdź w szczegóły opisowe: jeżeli jest to but do biegania, opisz dokładnie jego przeznaczenie (np. buty do biegania po asfalcie z potrójną amortyzacją.

Musisz przekonać klienta, dlaczego powinien kupić but za 1200 złotych, zamiast odpowiednik podstawowy za 250 złotych. Jeżeli to ci się nie uda, nie sprzedasz swojego produktu.

3. Dostępność produktu, sposób pakowania produktu – w karcie produktu sklepu internetowego

Pokaż liczbę na stanie lub zastąp ten aspekt ogólnym stwierdzeniem, np. „bardzo duża ilość w magazynie”. Dodaj widoczną informację na temat czasu wysyłki, od momentu opłacenia zamówienia oraz przedstaw w formie zdjęć lub video z komentarzem sposób pakowania wysyłki.

Dla klienta końcowego ważny jest każdy aspekt tego, co będzie się działo z zamówieniem i produktem po złożeniu zamówienia w sklepie internetowym, w szczególności gdy jest to produkt drogi w swojej kategorii danych produktów, w porównaniu do podobnych odpowiedników w sklepie konkurencji lub ze względu na specyfikę produktów – np. żywność, która będzie transportowana do klienta przez następne 48 godzin.

4. Opinie klientów o zakupach w sklepie internetowym, oraz opinie klientów o danym produkcie – w karcie produktu, w sklepie internetowym

„Panie po co?”, „Nie będę użerał się z klientami”, „Ludzie nie mają co robić i piszą głupoty”, „Ja nie wystawiam, więc nikt tego nie będzie pisał”, „A kto to czyta”, „To nie działa”?

Mimo 2026 roku nadal dużo właścicieli żyje w jakiejś bajce, w której uważają że gdy napiszą coś w stylu: nasz produkt jest najlepszy na świecie, my jesteśmy najlepsi na świecie i kupujcie u nas, to wystarczy aby klient podjął decyzję o zakupie w ich sklepie internetowym. Jeżeli tak jest, to dlaczego najpopularniejszy portal sprzedażowy w kraju, czyli Allegro opiera sprzedaż o opinie o zakupach i o sprzedających? Oni się pomylili, a Ty masz rację?

Opinie klientów o zakupach w sklepie internetowym informują Twoich nowych klientów np. o tym czy wysłałeś paczkę w deklarowanym czasie w karcie produktu? czy towar był dobrze zabezpieczony? czy wysłałeś to co klient zamówił? Nadal wydaje ci się to mało ważna kwestia?

Opinie klientów o danym produkcie, często widoczne w karcie danego produktu w sklepie internetowym, wyświetlają … opinie klientów o produkcie (zaskoczony?). Jeżeli sprzedajesz badziewie, szybko zostanie to zweryfikowane, ale jeżeli sprzedajesz coś mało popularnego, ale jest to bardzo dobry produkt, to zadziała to w stronę w którą byś chciał.

5. Gwarancja oryginalności produktu w karcie produktu sklepu internetowego

Mało kto o tym myśli, bo mało kto myśli powyżej standardu. Gwarancja oryginalności produktu, oficjalnego partnera danej marki, czyli coś o co większość sklepu nawet się nie stara, jest szalenie ważne przy sprzedaży specyficznych rzeczy, jak chociażby drogich perfum, drogich torebek, gdzie skala podróbek jest nadal wciąż duża, a ceny wspomnianych produktów nadal sięgają kilku tysięcy złotych.

Jak to wygląda w rzeczywistości w przypadku większości sklepów internetowych? Niektórym wydaje się, że wystarczy opis, bo ich sklep internetowy, cała firma (w tym szczególności szef) są przecież tacy wyjątkowi.

„Nasza firma XYZ stawia na jakość i sprzedajemy wyłącznie oryginalne produkty. Nasza firma XYZ nigdy sobie nie pozwoli na sprzedaż podróbek”… i to ma przekonać klienta, że produkt jest oryginalny?

6. Przycisk wspomagający „zadaj pytanie odnośnie produktu” w karcie produktu, w sklepie internetowym

Znowu można przytoczyć allegro. Myślisz, że w każdym sklepie internetowym klienci mają wątpliwości, dodatkowe pytania, tylko nie w Twoim wyjątkowym sklepie? Wszyscy popełniają błędy, robią analizy sprzedażowe, próbują odwzorować statystycznie zachowanie klientów w sklepie, porzucone koszyki, wyjścia z kart zamówienia, ale nie u Ciebie, u Ciebie wszystko jest tak jak powinno być, bo myślałem całe 20 minut nad tym lub kupiłeś droższą wersję oprogramowania SaaS, więc to pewnie już musi tam być.

Osobiście idę o zakład, że 80% sklepów internetowych nie posiada takiego przycisku w karcie produktu, który pozwala zadać pytanie klientowi odnośnie danego produktu, który aktualnie przegląda, a właścicielowi sklepu daje możliwość wyjaśnienia wszystkich detali odnośnie produktu, rozwiania wszystkich wątpliwości klienta, dzięki czemu klient najprawdopodobniej finalnie dokona zakupu. Właśnie po to przycisk temu służy i ma to sens, gdy obsługa sklepu odpowiada na pytania klientów bardzo szybko.

7. Cena najtańszej dostawy danego produktu + czas dostawy zakupionego produktu, w karcie produktu sklepu internetowego

W momencie wejścia do karty produktu klient musi wiedzieć, jaka jest najtańsza opcja dostawy danego produktu (można zagrać tekstem „cena od”) oraz w jakim czasie od momentu opłacenia produktu, paczka znajdzie się do odbioru w paczkomacie lub dostarczy ją kurier pod drzwi.

Pozostawienie tej informacji wyłącznie w karcie zamówienia często u klienta wywołuje wyłącznie krótkie, lecz mocne frustracje, ponieważ gdy klient dopiero w karcie zamówienia w sklepie internetowym zobaczy, że cena dostawy produktu za 170 złotych wynosi 30 złotych, to zakup jest nieopłacalny i klient przejdzie do allegro, aby znaleźć odpowiednik z darmową dostawą. Efekt jest taki, że ze względu na dostawę i tak by nie kupił produktu w Twoim sklepie (jeżeli nie jest to pilna sytuacja dla klienta), ale gdy dowie się o tym dopiero przy finalizacji zamówienia, to odczucia jego z Twoim sklepem będą mocno negatywne, a mogło się odbyć bez dodatkowych, negatywnych emocji związanych z jego przygodą z Twoim sklepem internetowym.

8. Dodatkowe, mielone w kółko elementy, na które warto zwrócić uwagę przy budowie karty produktu w sklepie internetowym:

– podanie kwoty brutto zakupu produktu,
– ręcznie powiązane produkty w sklepie (aby miało to sens),
– warunki zwrotu – krótko i na temat,
– parametry techniczne produktu – szczególnie przy wielkich, specyficznych produktach,
– specyfikacja produktu: np. skład zapachowy perfum,
– informacje o producencie danego, mało znanego produktu (jeżeli nie ma go w nazwie produktu).

Podsumowanie: karta produktu powinna być stworzona pod potrzeby i ewentualne wątpliwości klienta. Każdy profesjonalnie zaprojektowany sklep internetowy, powinien być ukierunkowany na klienta. Jeżeli rozwiążesz już w niej 5 milionów problemów klienta, możesz pomyśleć o wymaganiach SEO odnośnie sklepu internetowego. Dlaczego taka kolejność? To klient będzie dokonywał zakupu w Twoim sklepie, nie wyszukiwarka Google. Nawet jeżeli Twój sklep będzie pierwszy w Google, a karta produktu nie przekona do zakupu klienta, to sprzedaż w Twoim sklepie dalej będzie na poziomie 0 (zaskoczenie?).

Artykuł Karta produktu w sklepie internetowym – jak powinna wyglądać? pochodzi z serwisu Blog o sklepach i stronach internetowych.

Marketplace typu Ceneo dla sklepów internetowych, często jest jedynym źródłem generowania sprzedaży (ruchu, czy jakkolwiek i ktokolwiek to nazywa) dla małych, nieświadomych właścicieli sklepów internetowych, którzy nieświadomie uzależniają się od jednego źródła pozyskiwania klientów.

Marketplace dla sklepu internetowego – kiedyś vs dziś

Marketplace kilkanaście lat temu zbudowany był na prostej zasadzie: sklep internetowy był podłączony pod ofertę serwisu typu Ceneo i tego typu serwisie wyświetlały się oferty dla klientów po najkorzystniejszych cenach, z odnośnikiem do danego sklepu. Serwis automatycznie przeliczał koszt zakupu towaru i u góry zestawienia pokazywał najlepsze oferty.

Z biegiem czasu (dzisiaj) zaczęły się kombinacje, aby tego typu serwisy już nie opierały się tylko na powyższej, prostej zasadzie, a zaczęto promować oferty większych marek, dodawać oferty sponsorowane ponad naturalne wyniki algorytmowe (w myśl zasady: zapłacisz więcej, będziesz wyżej) i wprowadzać dodatkowe kombinacje, co widoczne jest m.in. w poniższej grafice, gdzie na najwyższej pozycji nie jest wyłącznie najtańsza oferta:

Marketplace posiadają własną ścieżkę zakupową, która omija sklepy internetowe

Duże serwisy marketplace posiadają swoją ścieżkę zakupową, która w dzisiejszych czasach omija możliwość zakupu przez klienta bezpośrednio w w sklepie, a pozwala użytkownikowi na dokonanie zakupu danego produktu w danym serwisie typu marketplace.

Dla klient może być to wygoda, jeżeli chociażby posiada konto w tego typu serwisie i nie musi wprowadzać swoich danych w sklepie, do którego zostałby przekierowany, jednak właściciel danego sklepu traci na tym często nieświadomie, ponieważ klient wchodzący do sklepu przez marketplace mógłby dokonać zakupu również innych produktów, a korzystając ze ścieżki zakupowej w serwisie typu marketplace nie zobaczyć oferty danego sklepu.

Plusy tego typu rozwiązania (dla klienta):

• zakup bezpośredni w platformie typu marketplace nie wymusza na kliencie podania ponownych danych, jak przy przejściu do sklepu z ofertą z marketplace. Szybkość. bezpośredniość zakupu.

Minusy takiego rozwiązania (dla sklepu):

• klient nie ma szans zobaczyć pełnej oferty sklepu,
• klient nie zostawi swoich danych kontaktowych bezpośrednio w sklepie,
• oferta sklepu jest pomijana przez dodatkowe rozwiązania bezpośrednio w serwisie marketplace,
• zamówienie do sklepu przychodzi z marketplace, nie bezpośrednio od klienta, przez co klient praktycznie nie ma szans na zapamiętanie adresu sklepu, w którym dokonał zakupu.

Największe wady i zalety podłączenia sklepu internetowego do marketplace

Wady tego typu rozwiązania to niewątpliwie:

– uzależnienie od warunków zewnętrznego serwisu. Serwis może podnosić ceny za przejście do sklepu internetowego kiedy tylko się to jemu podoba, nawet sezonowo. Każde przejście do sklepu internetowego przez klienta, to koszt poniesiony przez sklep (jest to logiczne, lecz nie każdy jest tego świadomy iż w skali miesiąca koszt może urosnąć nawet do kilku tysięcy złotych),

– dostosowanie się sklepu do zasad i regulaminu zewnętrznej platformy (albo dostosujesz się, albo oferta znika z marketplace),

– zminimalizowana szansa do kontaktu z klientem i zero danych analitycznych, w przypadku zakupu produktu bezpośrednio w serwisie typu marketplace,

– szybko rosnące prowizje od sprzedaży, nawet do kilku tysięcy złotych, co w przypadku małych sklepów jest bardzo dużym obciążeniem,

– ciągłe monitorowanie cen i ofert konkurencji, a czasami gracze z którymi mały sklep musi się bić, to największe firmy,

– różna, dziwna polityka zwrotów w przypadku zakupów bezpośrednio w serwisie marketplace,

– popularny kierunek promocyjny, więc i duża konkurencja cenowa, a czasami bez szans na przebicie ceny dużych graczy.

Zalety:

– szybkość dotarcia do klienta, który może być zainteresowany ofertą. Nie trzeba czekać na wyniki długo, jak często w przypadku działań pozycjonowania sklepu internetowego (SEO),

– zapewnienie podstawowego bezpieczeństwa transakcji: sklepy są weryfikowane przed wdrożeniem swojej oferty do oferty serwisu typu marketplace,

– dosyć niski koszt pozyskania potencjalnego klienta (zazwyczaj dużo poniżej 1 złotego za przejście klienta z marketplace do oferty sklepu).

Podsumowanie:

Każdy marketplace nie jest idealnym rozwiązaniem, ale zapewne zaletą tego typu miejsc jest dotarcie do dużej ilości klientów w bardzo krótkim czasie (chwilę po podłączeniu oferty sklepu), co oczywiście ma swoją cenę a system zakupowy tego typu serwisów nie jest już w 100% oparty o prosty pomysł, w którym promuje się najlepsze cenowo oferty sklepów, a część serwisów typu marketplace coraz bardziej namawia użytkowników do zakupów przez ich platformy, nie przez sklepy tych, którzy płacą im największe pieniądze czyli sklepów internetowych.

Nie warto uzależniać sklepu internetowego od jednego źródła pozyskiwania klientów, ponieważ w pewnym momencie dane źródło (np. marketplace) może postawić warunki finansowe, na które właściciel sklepu już nie będzie mógł sobie pozwolić i jeżeli marketplace będzie jedynym źródłem dochodu sklepu, to nagle sprzedaż może stanąć.

Artykuł Marketplace dla sklepów internetowych – realne wnioski i fakty pochodzi z serwisu Blog o sklepach i stronach internetowych.

Sklep internetowy na start z maksymalnie 1000 produktów na stanie magazynowym – gdzie założyć taki sklep internetowy?

Załóżmy, że wszystkie produkty które chcesz sprzedawać posiadasz „na stanie magazynowym”. Chcesz prowadzić sprzedaż wyłącznie w Polsce, oraz prowadzić wysyłki przez paczkomat i wybranego kuriera i nie chcesz się martwić o wszelkie aktualizacje wtyczek, oprogramowanie itd, chcesz najzwyczajniej tylko sprzedawać na stabilnym oprogramowaniu sklepu, które najzwyczajniej nie psuje się.

Osobiście uważam, że w takim momencie najlepsze będzie rozwiązanie SaaS (Software as a Service), w którym wszystkie wtyczki, aktualizację całego oprogramowania sklepu internetowego (wraz z obsługą m.in. paczkomatów) aktualizujesz jednym kliknięciem (w przeciwieństwie do np oprogramowania prestashop, w którym praktycznie każda wtyczka do integracji z czymkolwiek musi być kupiona i każda wtyczka to inny świat, wymagająca osobnej aktualizacji).

W modelu abonamentowym SaaS cała odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie sklepu internetowego pod kątem technicznym leży po stronie twórców oprogramowania i m.in. za to opłacasz oprogramowanie w formie abonamentu, aby ktoś za oprogramowania wziął odpowiedzialność. Dodatkową zaletą takich systemów jest pomoc techniczna po stronie producentów oprogramowania (u jednych szybciej otrzymasz odpowiedź, u innych wolniej).

W przypadku modelu SaaS ważne, aby była możliwość modyfikowania kodu sklepu (gdyby zaszła potrzeba rozbudowy programistycznej) oraz aby był pełny dostęp do zawartości serwera FTP, a nadal mała część twórców oprogramowania w tym modelu oferuje takie rozwiązanie (lecz są wyjątki).

Zalety sklepu internetowego w modelu SaaS na start:

1. Wbudowane integracje z zewnętrznym systemami, potrzebne do startu sklepu:

Znaczna większość oprogramowania dostępnego w rynku polskim w modelu SaaS ma gotowe integracje z zewnętrznymi systemami, np. kurierów jak InPost (i ich paczkomaty). Integracja w przypadku InPost jest często zminimalizowana do podania niezbędnych danych, które udostępnia kurier.

2. Możliwość szybkiego startu sprzedaży w sklepie internetowym:

Mimo iż większość rozwiązań wizualnych w najtańszych pakietach abonamentowych w modelu SaaS to ubogi standard, to oprogramowanie pozwala na rozpoczęcie uzupełniana oferty sklepu internetowego już w kilka godzin od momentu opłaty wybranego pakietu abonamentowego.

3. Aktualizacje oprogramowania sklepu internetowego

Aktualizacje oprogramowania wymuszone przez zmiany w zewnętrznych systemach w celu poprawnej integracji. Należy to rozumieć jako dostosowanie oprogramowania sklepu do zmian wywołanych w zewnętrznych systemach (np. sklep musi dostosować oprogramowanie do zmiany w systemie InPostu, aby zakupy przez paczkomat w Twoim sklepie działały prawidłowo).

Twórca oprogramowania zazwyczaj odpowiada ze poprawność działania wszystkich integracji, które zakupisz w wybranym pakiecie.

4. Standardowe pakiety wizualne do wyboru

Twórcy oprogramowania sklepów internetowych w modelu SaaS z roku na rok rozwijają gotowe pakiety wizualne pod daną tematykę sklepu. Nie jest to wizualny szał i często jest to powtarzany motyw (przypadkiem Twoja konkurencja może mieć sklep wyglądający jak…Twój), ale zazwyczaj nawet darmowe szablony w tym modelu wyglądają lepiej niż wersje robocze w odpowiednikach open source.

5. Minimum optymalizacji pod kątem SEO sklepu internetowego

Większość oferowanych obecnie rozwiązań w modelu SaaS sklepów internetowych posiada minimum optymalizacyjne pod kątem wyszukiwarek internetowych, ale nie oszukuj się że dane rozwiązanie wypozycjonuje sklep internetowy na czołowe miejsce, bo wybrałeś oprogramowanie z firmy B, zamiast z firmy A. Zazwyczaj jest to zalążek działań pozycjonerskich dla Twojego sklepu. Tak, ten temat wygląda zazwyczaj lepiej niż w odpowiednikach open source.

Wady sklepu internetowego w modelu SaaS na start:

6. Ograniczony dostęp do kodu źródłowego sklepu internetowego

Jeżeli kupujesz oprogramowanie w abonamencie za przysłowiowe 100 lub 30 złotych, nie oczekuj że dostaniesz nad nim pełną kontrolę, a dokładniej że Twój programista dostanie nad nim pełną kontrolę. Nie po to oprogramowanie sklepu internetowego kosztuje 30 złotych, abyś miał do niego nieograniczony dostęp, co jest pierwszym haczykiem o którym większość ludzi dowiaduje się dopiero po zakupie.

Ten sam temat często dotyczy bazy danych. Jest to celowe ograniczenie wielu firmy oferujących sklepy w modelu SaaS, aby klient wykupił większy pakiet lub był do końca życia zależny od oprogramowania sklepu danej firmy. Jednak na rynku są rozwiązania łamiącą taką regułę, lecz wymaga to odpowiedniego szukania i zadawania odpowiednich pytań.

7. Miesięczna opłata za oprogramowanie sklepu internetowego

Czy płacisz kilkadziesiąt złotych miesięcznie za sklep czy kilkaset, model abonamentowy sklepu internetowego w modelu SaaS polega na tym, iż płacisz miesięcznie firmie (twórcy oprogramowania sklepu) za to, aby sklep non stop działa (bardzo ogólnie mówiąc). W zamian nie przejmujesz się prawidłowym działaniem funkcji sklepu, które otrzymujesz w miesięcznym abonamencie.

8. Uwikłanie się w długoterminową umowę współpracy

Bardzo często zdarza się tak, iż po zakupie dostępu do oprogramowania sklepu klient jest uwiązany umową na kilka lub kilkanaście miesięcy. Mimo, iż sprawdza możliwości oprogramowania dopiero po wyborze danego oprogramowania sklepu, to chcąc zrezygnować z wybranego oprogramowania często musi wypełnić podpisaną umowę do końca. Zazwyczaj klient orientuje się w sprawie w momencie gdy chce coś zmienić w sklepie, a jego programista jest ograniczony przez system sklepowy, ponieważ nie ma dostępu do potrzebnych miejsc (serwer ftp, baza danych).

Cennik rozwiązań sklepów internetowych w modelu SaaS:

Najpopularniejsze rozwiązania SaaS dla sklepów internetowych, które dopiero startują są obarczone miesięczną, dosyć niską opłatą za korzystanie z oprogramowania i najczęściej najniższy pakiet wiąże się z ograniczeniami modyfikacyjnymi z zewnątrz (twojego programisty, który mógłby zrobić co byś chciał / chciała). Jak przedstawia się to cenowo? Pod uwagę zostały wzięte najpopularniejsze platformy, które pojawiły się w wyszukiwarce po wpisaniu hasła „sklep internetowy w modelu saas”. Ceny za skorzystanie z poszczególnych platform, na dzień 8 sierpnia 2025 przedstawiają się następująco:

a) Shoper – chyba najpopularniejsze rozwiązanie sklepu internetowego w modelu SaaS na obecny moment w całym kraju. W cenie oprogramowania m.in. dwustronna integracja z allegro, 50 tysięcy produktów do dodania w sklepie. Ceny

b) Shopify – najtańszy pakiet sklepu internetowego w modelu SaaS zaczyna się od około 114 złotych miesięcznie plus należy doliczyć procentowe opłaty za transakcje, opłaty w przypadku sprzedaży osobistej (cokolwiek to znaczy) i wysokie 2% od operatora płatności.

c) IdoSell – w przypadku umowy na czas określony, najtańszy abonament rozpoczyna się już od 29 zł, lecz z opisu wynika iż najtańsza opcja jest mocno ograniczona w przypadku maksymalnej ilości zamówień, którą sklep może obsłużyć w najniższym pakiecie. Przekroczenie małego, miesięcznego pakietu zamówień jest równoznaczne z przeskoczeniem na wyższy pakiet z 29 złotych na 279 złotych miesięcznie.

d) RedCart – możliwość umieszczenia 100 produktów w sklepie plus opłata 0.99 zł za każde zamówienie, czyli w przypadku obsługi 100 zamówień dziennie, należy oddać 99 złotych do twórcy oprogramowania.

e) Sote – oprogramowanie w najniższym pakiecie oferuje dodanie 500 produktów do sklepu, bez dodatkowych prowizji od zakupu. Brak możliwości podłączenia zewnętrznej hurtowni. Brak możliwości instalacji sklepu na własnym serwerze. Od pakietu „standard” klient może zainstalować sklep na własnym serwerze, z dostępem do bazy danych oraz do serwera ftp, gdzie może dokonywać zmian graficznych i programistycznych.

Każde oprogramowanie sklepu internetowego w najmniejszym pakiecie cenowym w modelu SaaS jest czymś ograniczone i jest przeznaczone do tego, abyś mógł / mogła przetestować swój interes w praktyce i nie ma co oczekiwać cudów, że za kilkadziesiąt złotych dostaniesz full możliwości i chyba tego typu misja przyświeca każdemu twórcy oprogramowania na rynku polskim w rozwiązaniach sklepów internetowych w modelu SaaS. Niska cena, ale też ograniczone możliwości, jednak w przypadku gdy stwierdzisz że coś zaczyna się sprzedawać i warto to rozkręcić, możesz przejść na wyższe pakiety, które są znacznie mniej ograniczone.

Sklep internetowy open source – prestashop – na start

Dlaczego nie darmowy odpowiednik sklepu internetowego na start – np. prestashop? Minusy oprogramowania prestashop

• Katastrofalna prezencja wizualna sklepu internetowego – darmowy szablon zainstalowany wraz ze startem sklepu wygląda jak rusztowanie domu, a nie dom, czyli finalnie pod kątem wizualnym jest to katastrofa, mimo iż open source w postaci oprogramowania prestashop pozwala modyfikować kod programistyczny i kod wizualny dowolnie (w przeciwieństwie do większości odpowiedników z modelu SaaS).
• Wszystkie dodatki z zewnętrznymi systemami musisz kupić i zainstalować samodzielnie – mimo iż jest to darmowe oprogramowanie, to nie posiada nic, czyli musisz zainstalować dodatek z paczkomatem, dodatek z płatnościami ekspresowymi i czymkolwiek, co chcesz podłączyć z zewnątrz do swojego sklepu. Większość dodatków, które potrzebujesz do startu ze swoim sklepem internetowym jest płatna i duża część z nich jest płatna w modelu abonamentowym (np. w rocznym).
• Musisz posiadać programistę i grafika – budujesz sklep od podstaw, od zmian zewnętrznych, wizualnych (grafik) do zakodowania tych zmian (programista) ściśle pod Twoje potrzeby.
• Sklep do złożenia od podstaw – wizualnie sklep jest przygotowany do złożenia od podstaw, nie wliczając w to sytuacji gdy zakupisz do niego jakiś gotowy szablon, ale i to lepiej gdyby wprowadził programista.

Zalety darmowego oprogramowania sklepu internetowego Open Source – Prestashop

• Pełny dostęp do kodu sklepu jak i baz danych sklepu, dzięki czemu możesz zrobić.
• Dużo gotowych modułów integracyjnych do kupienia – czy weźmiesz pod uwagę wybranego kuriera, integrację z amazon czy integrację z innym zewnętrznym systemem, to prawdopodobnie Prestashop będzie posiadał taki dodatek.

Czego nie posiadają oba systemy – Prestashop oraz wybrane oprogramowanie SaaS?

Zapewne nie trafisz na oryginalne rozwiązanie wizualne, które masz tylko Ty. W przypadku oprogramowania prestashop będą potrzebne prace grafika oraz programisty, aby zmodyfikowali oprogramowanie sklepu pod Twoje wizualne wymagania.

W przypadku sklepów abonamentowych (SaaS), oprócz grafika i programisty musisz dowiedzieć się, jak mocno ograniczone jest oprogramowanie pod kątem zmian, które chcesz wprowadzić, ponieważ może okazać się że możesz wykonać tylko 10% ze swojego planu budowy sklepu internetowego.

Drugim elementem jest brak pełnej optymalizacji sklepu internetowego: nawet jeżeli panel sklepu pozwoli na wprowadzenie odpowiednich nazw, nie jest to pełna optymalizacja, która pozwoli na przeskoczenie Twojego sklepu do czołówki Google, chyba że jesteś jedynym sprzedawcą danego produktu w Polsce, wtedy szanse są duże.

Brak pozycjonowania Twojego sklepu w wyszukiwarce: Mimo iż hasła różnych producentów oprogramowania sklepów mówią inaczej, nie można wypozycjonować sklepu internetowego nie znając m.in. oferty sklepu i tego czego dotyczy sprzedaż. Nie daj się również nabrać, że ktoś może wykonać porządne pozycjonowanie za 400 czy 600 złotych w pakiecie niczym sprzedaż 2 majonezów w cenie 3 w markecie. Nikt nie będzie stratny na Twoim interesie i musisz przestać się łudzić, że jest inaczej.

Sklep internetowy od zera, gdy posiadasz 25 000 złotych

Jeżeli posiadasz większy budżet na wdrożenie sklepu internetowego – np około 25 000 złotych – rozważ na poważne uruchomienie sklepu open source np. prestashop w którym dobry grafik i dobry programista zmodyfikują go dokładnie pod twoje wymagania wizualne i priorytety biznesowe Twojej firmy. Z czym w takim wypadku musisz się liczyć?

• zoptymalizowanie rusztowania prestashop – czyli planujesz co oprogramowanie sklepu musi posiadać i informujesz o tym programistę, a on następnie dezaktywuje wszystkie niezbędne moduły / dodatki ze standardowej instalacji prestashop. Warto to zrobić, aby sklep działał nawet tylko nieco szybciej.
• ustalenie priorytetów sprzedażowych w sklepie i utworzenie pod nie projektu graficznego sklepu internetowego – jeżeli nie wychodzisz z założenia ograniczonej biznesowo osoby, która chce sprzedawać wszystko wszystkim i nie wie kim jest jej klient docelowy, to ustal które produkty w sklepie internetowym są dla Ciebie najważniejsze i promuj je w każdym, sensownym zakątku graficznym Twojego sklepu. Priorytetowe produkty muszą w rzeczywistości być priorytetowe pod kątem sprzedaży.
• pełna wizualna modyfikacja rusztowania prestashop – nie tylko strona główna i karta produktu sklepu w przypadku pełnej transformacji golasa startowego w prestashop muszą zostać zmodyfikowane graficznie. Weź pod uwagę również oryginalne ułożenie informacji w takich stronach jak: cała ścieżka zakupowa, koszty dostawy, o nas.

Jaki jest zysk z wyboru oprogramowania open source (prestashop) w dłuższej perspektywie czasu?

W momencie gdy nie instalujesz miliona dodatków, za który musisz płacić abonament (np. potrzebujesz tylko dodatku do sklepu w postaci paczkomatu inpost oraz orlen paczki, które posiadają swoją gotową i co najważniejsze dla Ciebie w tym momencie darmową integrację prestashop, to z perspektywy kilku następnych lat oszczędzasz od tysiąca do kilku tysięcy złotych rocznie na abonamencie (w przypadku oprogramowania SaaS) ponieważ w prestashop nie płacisz abonamentu za darmowe rozwiązanie (logiczne), a opłacasz rocznie tylko domenę oraz serwer na którym stoi sklep, których całość wynosi około 660 złotych brutto rocznie, co daje obniżenie rocznych kosztów prowadzenia sklepu o połowę, oczywiście nie wliczając jednorazowych kosztów modyfikacji sklepu internetowego na oprogramowaniu prestashop, czyli pracy Twojego programisty i grafika.

Sklep internetowy od zera, gdy posiadasz około 12 000 – 14 000 tysięcy złotych na całe wdrożenie sklepu?

Oprogramowanie open source, które pozwoli Twojemu programiście i Twojemu grafikowi na modyfikację istniejącego rozwiązania wizualnego w modelu SaaS (zapewne trzeba będzie wybrać większy pakiet, jeżeli twórca oprogramowania pozwala na pełny dostęp jak chociażby Sote), który w większości ma prawidłowo i ciekawie ułożone ważne elementy w sklepie (prestashop praktycznie nie ma nic), co się wiąże z mniejszą ilością pracy Twojego grafika (głównie) oraz programisty.

Jedyną wadą tego rozwiązania (pomimo oszczędności na start w porównaniu do wydania 25 000 złotych za pełne oprogramowanie sklepu prestashop) jest ciągłe opłacanie abonamentu (rocznie lub miesięcznie).

Podsumowując: nie ma idealnego rozwiązania, lecz ważne jest czy jesteś zdecydowany / zdecydowana na inwestycję na poważanie na długi okres czasu (5, 10 lat lub więcej) czy chcesz zobaczyć jak będzie i nastawiasz się na 12 lub 16 miesięcy sprzedaży z opcją rezygnacji gdy nie pójdzie.

Bez względu na wybór zapamiętaj:

• żaden sklep internetowy nie ma w swoim oprogramowaniu za darmo (tak to ładnie można nazwać) wprowadzonego kompleksowego pozycjonowania sklepu internetowego, ponieważ bez chociażby znajomości Twojego biznesu nie można zoptymalizować sklepu, a co dopiero mówić o jego pozycjonowaniu,
• każde oprogramowanie sklepu internetowego ma swoje wady i zalety. Dostosuj oprogramowanie pod wymagania swojego biznesu, swoje plany i nie modyfikuj planów pod dane oprogramowanie. Szukaj jak najbardziej idealnego rozwiązania dla siebie, a dokładniej dla swoich planów i ekspansji sprzedażowej w przyszłości.

Bez względu jaki model Ciebie interesuje, jesteśmy w stanie obsłużyć całe Twoje wdrożenie sklepu internetowego i postawić dla Ciebie kompleksowe, oryginalne rozwiązanie. Napisz do Nas: kontakt@b468.pl lub zadzwoń tel. 665-614-106.

Artykuł Gdzie założyć sklep internetowy w 2026 roku? pochodzi z serwisu Blog o sklepach i stronach internetowych.

Frazy generyczne w pozycjonowaniu są frazami nie oddającymi dokładnej intencji użytkownika, który wpisuje je w wyszukiwarkę.

Dobitny przykład frazy generycznej w pozycjonowaniu sklepu internetowego

„Deska” i „deska snowboardowa”. Fraza „deska” niezbyt wiele precyzuje, jeżeli rozchodzi się o dokładne intencje użytkownika, natomiast „deska snowboardowa” przybliża bardziej intencję użytkownika, chociaż nadal można zaliczyć ją do fraz ogólnych, ponieważ kolejny podział może być związany z kolorem: „deska snowboardowa niebieska” lub ze względu na kształt deski snowboardowej „deska snowboardowa true twin”.

Kolejnym może i bardziej czytelnym krokiem podziału we frazach generycznych w pozycjonowaniu sklepów może być podział na płcie:

Problem z pozycjonowaniem sklepu internetowego pod same frazy generyczne

Problem z pozycjonowaniem samego słowa „deska snowboardowa” lub „deska snowboardowa sklep internetowy” polega na tym, iż słowo najbardziej ogólne, które jest wpisywane do wyszukiwarki, jest zazwyczaj najbardziej konkurencyjne i wśród nawet średnich biznesów internetowych, budżet właścicieli tych sklepów nie pozwala na długie batalie o najwyższe pozycje właśnie na najbardziej ogólną frazę.

Drugi problem, to typ klienta do którego chcesz trafić z ofertą swojego sklepu internetowego. Jeżeli sklep internetowy oferuje deski wybranych marek (załóżmy, że są to marki premium), których ceny produktów zaczynają się od 2500 złotych w górę, to trafienie do klienta szukającego deski snowboardowej za 700 złotych praktycznie graniczy z cudem, aby taki klient dokonał zakupu w Twoim sklepie, kupując deskę za 2500 złotych.

Frazy generyczne – czy warto pozycjonować pod nie sklep internetowy?

Jeżeli masz bardzo duży budżet, który pozwala na konkurowanie z największymi graczami i masz deski snowboardowe od kilkuset złotych do przynajmniej kilku tysięcy, to pozycjonowanie sklepu internetowego na ogólną frazę ma sens, ponieważ nie uderzasz do każdego typu klienta.

W momencie gdy sprzedajesz deski snowboardowe kilku wybranych marek premium, to pozycjonowanie sklepu internetowego na ogólne frazy generyczne mija się z celem, ponieważ procent klientów którzy szukali deski snowboardowej za 700 złotych i którzy może skuszą się na odpowiednik słowny za 2500 złotych to ryzykowna gra finansowa, która rzadko się spina czy to pod kątem finansowym, czy to pod kątem logicznym.

Poza powyższymi czynnikami, należy pamiętać że frazy long tail i podobne frazy ogólne, nawet dla sklepów internetowych średniej wielkości mogą być niezbyt dobrym pomysłem na start pozycjonowania sklepu (jako pierwszy, główny pomysł), ponieważ najwyższe pozycje są zazwyczaj zajęte przed dużych graczy, z dużym budżetem, którzy ruchy w pozycjonowaniu sklepu prowadzą od długiego czasu. a ich domeny pod kątem SEO mają długą historię, więc te dwa czynniki często ciężko przebić.

Częste błędy dotyczące fraz generycznych w pozycjonowaniu

• niska świadomość fraz ogólnych wyszukiwania, w porównaniu do oferowanych usług (nieprawidłowy dobór),
• niedopasowanie wyrażeń fraz generycznych do całego kierunku strony, produktu i oferty,
• powstanie duplikatów, prowadzących do kanibalizacji słów kluczowych (podstrony sklepu rywalizują ze sobą wzajemnie o pozycję w wyszukiwarce),
• postawienie na priorytetowe pozycjonowanie fraz generycznych jest częstym błędem w porównaniu do oferty sklepu, a co za tym idzie oferta sklepu często nie pokazuje się w wynikach wyszukiwania konkretnemu klientowi, który szuka produktów konkretnej marki (sklep posiada produkty danej marki, ale wyszukiwarka tego nie widzi i co jest naturalną konsekwencją, sklep traci kolejnego klienta).

Dobór fraz generycznych – jak je pozycjonować?

Pozycjonowanie fraz generycznych w SEO składa się z kilku kroków:

1. Wybór fraz kluczowych i analiza konkurencji

Pierwszy krok polega na zidentyfikowaniu konkurencji w danej branży i sprawdzeniu, które frazy dominują w wynikach wyszukiwarki. Następnym krokiem jest wyciągnięcie z całej listy fraz generycznych, tych fraz do pozycjonowania które generują ruch.

2. Dopasowanie wybranych słów kluczowych do specyfiki rynku

Przeprowadzenie dogłębnej analizy intencji wyszukiwania potencjalnego klienta. Frazy generyczne muszą być powiązane z produktami w sklepie internetowym, które to sklep oferuje. Nie mogą być frazami dużymi, które potencjalnie generują największy ruch, ale nie pokrywają się z ofertą Twojego sklepu internetowego.

3. Zaimplementowanie fraz generycznych do struktury informacyjnej sklepu internetowego

Zaimplementowanie wybranych fraz generycznych w strukturze informacyjnej Twojego sklepu, wymaga tego abyś zrobił to dosyć precyzyjnie (musisz wiedzieć co robisz), czyli abyś wdrożył / wdrożyła frazy generyczne w odpowiednich miejscach w całej strukturze swojego sklepu i aby wyglądało to naturalne dla Twojego klienta i dobrze technicznie pod kątem robota wyszukiwarki.

Standardowe miejsca, w których należy wdrożyć frazy generyczne, patrząc strukturalnie od góry strony:

1. Tytuły strony
2. Nagłówki
3. Meta tagi
4. Alty obrazów
5. Treści w odpowiednich stronach

4. Optymalizacja treści blogowych

Czwarty krok polega na uzupełnienie (modyfikację) istniejących treści pod wybrane frazy generyczne plus utworzenie nowych treści w blogu sklepu internetowego zgodnie z zapytaniami użytkowników i ich intencjami, którymi kierują się przy wpisywaniu wyszukiwanych fraz.

5. Monitorowanie skuteczności wdrożonych zmian i aktualizacja fraz

Bez względu na to jakie zmiany dokonujesz, mając skrupulatne podejście do tematu zmian, musisz kontrolować skuteczność wdrożonych ruchów, bez względu na to co aktualnie robisz w swoim sklepie internetowym. Tak jak w każdym aspekcie zmian, monitoring pozwala zwiększyć efektywność założonych działań długoterminowych jak i sprawdzić małe zmiany w niedługim okresie czasowym.

Twoje intencje i przewidywania to jeden świat, a realna skuteczność poznana dzięki monitorowaniu skuteczności zmian, to najważniejszy i drugi świat.

Jak frazy generyczne wpływają na widoczność sklepu internetowego w wyszukiwarce?

Gdy frazy generyczne zostaną dobrze dobrane do intencji użytkownika, mogą znacząco wpłynąć na widoczność sklepu internetowego w wyszukiwarce. Dobrze wykonana optymalizacja fraz generycznych, pozwala na dotarcie do dużego grona odbiorców wyszukiwarek, szukających ogólnych informacji w danej branży.

Warto jednak mieć na uwadze fakty:

• frazy generyczne mocno zwiększają ruch na stronie,
• skuteczność zależy od dopasowania ich do intencji użytkownika,
• frazy generyczne przyciągną dużą grupę odbiorców, jeżeli precyzyjnie dopasujesz je do całego kontekstu strony informacyjnej w sklepie.

Dla kogo frazy generyczne są odpowiednim, dobrym rozwiązaniem?

Frazy generyczne wydają się idealnym rozwiązaniem dla sklepów internetowych, które oferują różnorodne produkty, posiadają dużą ofertę i chcą trafić do szerokiego grona odbiorców (mniej lub bardziej sprecyzowanego, ale dużego).

Jeżeli Twój sklep posiada duży asortyment, frazy generyczne mogą pomóc Ci na łatwiejsze dotarcie do osób, które mało precyzyjnie zadają pytania w wyszukiwarce.

Główne zalety pozycjonowania fraz generycznych to:

• dotarcie do klientów, którzy szukają w wyszukiwarce w sposób mało precyzyjny,
• większy, a nawet dosyć duży ruch na stronie, bez względu na to czy do Twojego sklepu będą wchodzić docelowi klienci, czy nie,
• mocne, duże zwiększenie widoczności w wyszukiwarce i odnalezienie sklepu w wynikach wyszukiwania, przez osoby które niezbyt precyzyjnie wpisują do niej te produkty, które oferujesz w swoim sklepie internetowym.

Frazy generyczne a pozycjonowanie – błędy

Nadmierne użycie fraz generycznych w pozycjonowaniu sklepu internetowego

Tak jak każdy przesyt, algorytmy wyszukiwarek mogą ocenić przeładowanie frazami generycznymi sklepu internetowego jako próbę manipulacji finalnym rankingiem, czyli pozycją Twojego sklepu w danej wyszukiwarce. Ważne jest, aby zachować neutralność pomiędzy różnego rodzaju słowami kluczowymi. Wprowadź słowa kluczowe w miejscach, które są istotne pod kątem SEO, ale jednocześnie nie przeciążaj treści identycznymi frazami.

Duplikat fraz generycznych

Tak jak użycie nadmiernego, innego rodzaju fraz, tak nadmierne użycie fraz generycznych w treściach, stronach informacyjnych Twojego sklepu, może prowadzić do kanibalizacji słów kluczowych, co będzie oznaczać iż różne podstrony Twojego sklepu będą rywalizowały same ze sobą o widoczność, pozycję w wyszukiwarce.

Jeżeli chcesz uniknąć powyższej sytuacji, postaraj się aby każda podstrona informacyjna Twojego sklepu, jak i każdy ważny tekst w każdej stronie Twojego sklepu internetowego zawierał unikalne opisy pod kątem wykorzystanych fraz, jak i unikalne opisy każdego oferowanego przez Ciebie produktu, bez względu na typ fraz i zastosowanych w nich odmian danej frazy na milion sposobów.

Przy wdrożeniu fraz generycznych pamiętaj o:

• rozróżnienia fraz ogólnych od fraz związanych z konkretnymi produktami,
• systematycznej analizie treści całej zawartości sklepu internetowego, pod kątem powstania duplikatów,
• różnicowaniu fraz generycznych w obrębie całego Twojego sklepu internetowego.

Wdrożenie i pilnowanie powyższych zagadnień wpłynie pozytywnie na optymalizację SEO sklepu internetowego.

Frazy generyczne – znaczenie kontekstu

Aby frazy generyczne nie tylko przyciągały ruch do sklepu internetowego, ale także zatrzymywały potencjalnego klienta na dłużej w sklepie, muszą być dopasowane do kontekstu strony.

Treści multimedialne – optymalizacja fraz generycznych

Ujmując w jednym zdaniu: optymalizacja fraz generycznych polega na umieszczeniu ich w każdym sensownym elemencie plików multimedialnych: metadane, nagłówki, opisy. Optymalizacja fraz generycznych wymaga bardzo precyzyjnego doboru słów kluczowych, które muszą odpowiadać intencji użytkownika. Tradycyjnie wybrane wyrażenia muszą być maksymalnie naturalnie wplecione w treści. Aby to zrobić musisz dokładnie poznać intencję użytkowników i odpowiednio zarządzać słowami kluczowymi.

Podsumowanie na temat fraz generycznych:

Tak jak w każdy aspekcie pozycjonowania sklepu, tak w przypadku zastosowania fraz generycznych musisz być precyzyjny i wiedzieć co robisz, a dodatkowo zachować jak najbardziej naturalne treści w modyfikowanych informacjach i nie tylko informacjach tekstowych. Do całego procesu przyda się Tobie kompleksowa, stała analityka wprowadzonych zmian i to jak na zmiany reagują pozycje Twojego sklepu. Jak w każdym przypadku większych zmian SEO musisz wiedzieć co robisz i jak to zrobić dobrze.

Artykuł Frazy generyczne w pozycjonowaniu pochodzi z serwisu Blog o sklepach i stronach internetowych.

Zrozumienie analityki internetowej, jest bardzo przydatne dla sklepów internetowych które chcą wiedzieć z jakiego źródła pochodzą ich najbardziej dochodowi klienci, czyli Ci którzy kupują, a które źródła reklamowe przynoszą w większości straty (źródła, które generują wejścia do sklepu internetowego, lecz klienci w znacznej większości nie dokonują zakupów).

Tak prosto i trywialnie to brzmi, ale ile ze sklepów małych lub nieco większych przedsiębiorców korzysta na poważnie z analityki internetowej? Osobiście jestem w stanie stwierdzić, że może 10%?

Główne zadanie analityki internetowej w sklepie internetowym

1. Zrozumienie zachowania klientów,
2. Wprowadzenie zmian w sklepie internetowym, na podstawie zachowań klientów (punkt 1),
3. Testowanie wprowadzonych zmian, w celu podniesienia finalnego założenia tych zmian (finalnej konwersji, np. dokonania zakupu).

Znaczenie analityki internetowej w sklepie internetowym

W przypadku poważanego gracza, główne zadania, założenia i planowane ruchy odbywają się na podstawie liczb i statystyk, czyli analityki sprzedażowej w danym sklepie internetowym. Oprócz wspomnianej powyżej finalnej konwersji, właściciel sklepu może m.in. sprawdzić skuteczność sprzedażową poszczególnych stron sklepu internetowego, zmierzyć lojalność klientów czy obliczyć ile osób odwiedzających jego sklep internetowy procentowo dokonuje zakupów i jakie źródła reklamowe przynoszą klientów, którzy kupują.

Weryfikacja źródeł reklamowych, ich optymalizacja dzięki analityce internetowej w sklepie

Dzięki narzędziom analitycznym, możesz przejrzeć wszystkie źródła reklamowe – Google ADS, Instagram ADS, Facebook ADS i sprawdzić, które z tych źródeł przynoszą najbardziej wartościowych klientów, którzy dokonują zakupu w sklepie.

Możesz również sprawdzić, które z tych źródeł prowadzą do Twojego sklepu klientów, którzy najczęściej dodają do koszyka wybrane produkty, lecz nie dokonują zakupu – nad takim źródłem warto pracować, aby przeistoczyć te osoby w finalnych klientów (którzy dokonują zakupów).

Trzecim źródłem, które możesz sprawdzić są bezwartościowi klienci w Twoim sklepie internetowym, czyli klienci którzy wchodzą do sklepu, a następnie wychodzą ze sklepu po kilku sekundach przeglądając tylko poszczególne produkty, finalnie nie dodając do koszyka nic, nie mówiąc o dokonaniu zakupu. Oczywiście wchodząc już w głęboką analitykę sprzedażową Twojego sklepu internetowego, możesz optymalizować sklep i walczyć o tych klientów, zastanawiając się dlaczego tak jest, ale aby to zrobić musisz mieć: wiedzę + dużo czasu + dobrze rozłożone powyższe źródła sprzedażowe, bo ten krok to chyba ostatni krok w pełnej optymalizacji Twojego sklepu.

W ten sposób jesteś w stanie sprawdzić źródła reklamowe, które przynoszą do Twojego sklepu internetowego najbardziej wartościowych klientów, którzy finalnie dokonują zakupów w sklepie internetowym, czyli zostawiają u Ciebie pieniądze, a pozostałe źródła dezaktywować i nie przepalać pieniędzy lub podziękować za współpracę agencjom reklamowy, które wcisnęły Ci usługę, która generuje tylko pusty, bezwartościowy ruch.

Zmierzenie lojalności klientów sklepu internetowego dzięki analityce sprzedażowej

Prawidłowe zmierzenie lojalności klienta (jak często odwiedza Twój sklep internetowy, po jakim czasie do niego wraca) jest kluczowe gdy Twoim celem jest zbudowanie bazy stałych klientów. W tym przypadku musisz zoptymalizować sklep tak, aby zastosować jak najwięcej rozwiązań, które zachęcą (a czasami wręcz zmuszą) Twoich klientów do ponownego odwiedzenia sklepu i dokonania w nich zakupów.

W ten sposób myślą wielkie marki, m.in. Biedronka, która stosuje m.in. obliczony voucher na zakupy do wykorzystania w określonym czasie, po wydaniu konkretnej kwoty.

Optymalizacja ścieżki zakupowej sklepu internetowego – analityka internetowa

Ostatni krok z opisanych powyżej wartościowych danych, jakie możesz uzyskać dzięki analityce internetowej to dowiedzenie się, ile procentowo osób z dodających produkty do koszyka, dokonuje zakupu. Jest to udręka bardzo dużej części sklepów internetowych w Polsce. Jeżeli poziom klientów dokonujących finalnie zakupów w Twoim sklepie internetowym spada poniżej 25%, powinieneś zacząć się martwić, a najlepiej jakbyś zaczął badać statystykę w tym kierunku i jednocześnie optymalizował sklep. Duża część nieświadomych właścicieli sklepów internetowych ma skuteczność w postaci najwyżej 7%, ale nawet o tym nie wiedzą.

Podsumowanie:

Nie ma co się oszukiwać: analityka sprzedażowa jest wyłącznie dla świadomych właścicieli sklepów, którzy nie chcą przepalać pieniędzy i jednocześnie chcą kontrolować płynność i sensowność wydatków, ale żeby to robić trzeba umieć odczytywać prawidłowo poszczególne wartości analityki sprzedażowej i dobrze obliczać wartości statystyczne, co oferujemy dla poważnych sklepów internetowych: b468.pl

Artykuł Analityka internetowa – które sklepy internetowe jej potrzebują pochodzi z serwisu Blog o sklepach i stronach internetowych.

Pozycjonowanie strony internetowej małej, startującej firmy – jaki jest sens?

Jeżeli jesteś firmą, która ma duże zaplecze finansowe, możesz marketingowo jak i pod kątem rozpoznawalności Twojej marki, działać na różnych frontach promocyjnych, m.in. poprzez:

• reklamą swojej strony internetowej w Facebooku i w Instagramie,
• reklamę firmy w Google ADS (dawniej Adwords),
• jaki i zacząć walczyć o najwyższe miejsca w wyszukiwarce, w wynikach organicznych (pozycjonowanie).

Co w przypadku gdy na działania promocyjne masz ograniczony budżet na marketing firmy?

Najrozsądniejszym rozwiązaniem i najbardziej logicznym dla Twojej firmy, powinien być kierunek który pozwoli na względnie szybkie pozyskanie pierwszego klienta (nie w pierwszym czy drugim dniu, ale załóżmy w pierwszym tygodniu). W przypadku wielu firm, czas na pozyskanie klienta gra ogromną rolę i większość firm nie ma dużego zaplecza finansowego, aby jednocześnie uderzyć w pozycjonowanie strony internetowej, reklamę płatną w Google i jednocześnie reklamować firmę w Instagramie i w Facebooku.

Jeżeli musisz wybierać z trzech powyższych kierunków, najlepszym kierunkiem będzie skierowanie środków na reklamę w Facebooku i w Instagramie lub w płatną reklamę w Google ADS. Oba kierunki pozwolą Ci na szybkie dotarcie do nowych klientów, lecz musisz zdać sobie sprawę, że od wejścia klienta do Twojej strony z reklamy, do wykonania telefonu do Twojej firmy często jest dosyć daleka droga.

Mimo wszystko, dwa podane kierunki są zdecydowanie lepszym rozwiązaniem odnośnie pozyskania pierwszych klientów, dla firm które dopiero startują i potrzebuję klienta na już. Pozycjonowanie strony w tym czasie, będzie mocno kosztowne i totalnie pozbawione sensu, chyba że Twój biznes nie ma konkurencji i jesteś jeden / jedyna na rynku? …lecz zejdźmy na ziemię, bo zapewne tak nie jest.

Pozycjonowanie strony internetowej małej, świeżej firmy – kiedy?

Gdy masz już określoną liczbę klientów i możesz spokojnie czekać na wyniki z pozycjonowania strony firmy.

Zalety pozycjonowania strony internetowej Twojej firmy

1. Pozycjonowanie strony jest opłacalne pod kątem finansowym – w dłuższej perspektywie czasu (np. okresu 2/3 lat), pozycjonowanie strony w stosunku do kosztów np. w Google ADS (Adwords), średnie może być tańsze nawet o 30 / 40%, jednak tak jak zostało wspomniane: na wyniki trzeba czekać. W wynikach organicznych wyszukiwarki (pozycjonowanie) nie płacisz za przejście na Twoją stronę: może wejść tam milion osób dziennie, nie ma to znaczenia, w przeciwieństwie do płatnej reklamy Google ADS, gdzie płacisz za każde wejście użytkownika. Matematyka wydaje się prosta?
2. Szybka przewaga w niszy – przewaga nad konkurencją. Jeżeli jesteś jedną z pięciu firm świadczącą usługi na terenie całego kraju, masz szansę szybko znaleźć się w pierwszej piątce wyników wyszukiwania. Świadomi klienci, którzy rozróżniają wyniki płatne w Google, od wyników organicznych (z pozycjonowania), bardziej poważnie traktują firmy pojawiających się w naturalnych wynikach Google, ponieważ tam zazwyczaj firma założona wczoraj, nie może się dostać.
3. Długotrwałe budowanie świadomości marki – zdecydowanie istnienie Twojej firmy w najwyższych wynikach wyszukiwania (załóżmy pierwsza trójka Google), buduje swojego rodzaju profesjonalizm w oczach klienta. Klient, który sam znajdzie Twoją firmę w wyszukiwarce i sam do Ciebie zadzwoni, jest niczym klient z polecenia: traktuje Twoją firmę poważniej, niż gdybyś Ty sam go znalazł / znalazła.

Pozycjonowanie małego biznesu – od czego zacząć? w pigułce

Musisz zastanowić się do jakiego klienta chcesz trafić? Jakie słowa najbardziej dokładnie opisują Twoją firmę? W jakim obszarze chcesz zdobywać klientów (może Twój biznes ze względu na swoją specyfikę nie nadaje się do świadczenia usług w całym kraju)? Analizuj wyniki, poprawiaj działanie strony, zdobywaj wartościowe linki, ale najpierw znajdź na to czas i zdobądź pieniądze lub dowiedz się kto najlepiej to robi.

• Znajdź odpowiednie słowa kluczowe do pozycjonowania strony firmowej: musisz zastanowić się kim jest Twój klient docelowy i jakie słowa najtrafniej charakteryzują Twój biznes: fraza „tworzenie sklepów internetowych Warszawa”, nie jest tą samą frazą co „tworzenie profesjonalnych sklepów internetowych Warszawa” – druga fraza oznacza, że dostaniesz lepszy sklep internetowy chociażby pod kątem wizualnym, ale też droższy. Druga fraza zapewne nie oznacza taniego rozwiązania.
• Optymalizuj treści na stronie – wzbogacaj stronę o wartościowe treści dla klientów. Zapamiętuj powtarzające się pytania klientów, wypowiadaj się na ten temat w swojej stronie. Twoja strona firmowa nawet najlepiej wypozycjonowana w skali ogólnopolskiej, przyniesie zdecydowanie mniej klientów, niż taka sama strona z wartościowymi, wieloma treściami dla klienta.
• Pozyskiwanie wartościowych linków do pozycjonowanej strony – najlepiej, gdy zbadasz miejsca publikacji linków przez zaawansowane programy, takie jak chociażby „a hrefs” – jednak oprócz ceny (około 500 złotych miesięcznie), musisz wiedzieć jak się posługiwać takim programem i jakie przedstawione w nim wartości są ważne. Możesz również rozważyć pozyskiwanie linków firmie zewnętrznej, ponieważ nie jest to takie proste jak się wydaje.
• Systematycznie rozbudowuj stronę o wartościowe treści dla klientów – bardzo dobrze działa to w oczach algorytmów wyszukiwarek. Możesz to zrobić chociażby przez prowadzenie bloga, który oprócz poświęconego czasu i wiedzy nie wymaga systematycznych nakładów finansowych.

Podsumowanie: Ciężko wyobrazić sobie biznes, którego usług klienci nie szukają w wyszukiwarce Google. Od Pani która robi paznokcie, do sprzedaży maszyn do ciężkiego przemysłu. Budowanie pozycji w Google to nie jednorazowy strzał za duże pieniądze, a raczej systematyczna praca, która również nie jest pozbawiona wymaganych środków finansowych. Jeżeli potrzebujesz efektu na już, pomyśl o reklamie w Instagramie i w Facebooku lub reklamach płatnych w Google ADS, ponieważ w tym przypadku inwestowanie w pozycjonowanie to strzał w kolano.

Artykuł Czy mała firma potrzebuje pozycjonowania strony internetowej? pochodzi z serwisu Blog o sklepach i stronach internetowych.

Spadek czasu spędzonego w stronie internetowej – o czym dokładnie mówi?

Spadek czasu spędzonego w stronie internetowej, w podstronie informacyjnej sklepu internetowego nie zawsze musi być powodem do zmartwień, ponieważ czasami klient może po prostu szukać numeru telefonu do danej firmy i przechodząc do strony „kontakt” znajduje ten numer, po czym może go opuścić w ciągu 15 sekund. Ważnym pytaniem jest: co w krótkim czasie zrobił użytkownik? Wszedł w daną interakcję (kliknął w numer telefonu), dodał produkt do koszyka po czym naturalnie opuścił stronę? czy wszedł, przewinął stronę i zamkną okno przeglądarki?

Kiedy szybkie opuszczenie strony internetowej, to zdecydowanie zły sygnał?

Gdy użytkownik nie podejmuje żadnej ważnej dla Ciebie interakcji:

• nie klika w numer telefonu do twojej firmy,
• nie klika w widoczny adres e-mail,
• nie przechodzi do zakładki kontakt,
• i wreszcie: nie czyta Twoich treści.

Wszystkie (lub każdy z osobna) powyższe przyczyny mogą wynikać z wielu rzeczy, np.:

• użytkownik mógł znaleźć się w Twojej stronie przypadkiem,
• treść dla Twojego klienta jest nieatrakcyjna,
• strona wizualna Twojej witryny jest dla klienta nieatrakcyjna,
• nawigacja strony internetowej jest nieintuicyjna (użytkownik pogubił się i wyszedł ze strony).

Czas użytkownika spędzony na stronie w kontekście pozycjonowania strony internetowej

Coraz częściej pojawiają się sygnały, że strony które interesują użytkowników (użytkownicy wchodzą z nimi w interakcję), co jednocześnie najczęściej przekłada się na dosyć długie spędzanie czasu użytkownika w stronie, rankują wyżej w pozycji wyszukiwarek. Strony internetowe, które angażują użytkowników i zachęcają ich do dłuższego pozostania w podstronach danej witryny, mogą wysyłać sygnały o wysokiej jakości treści, w stosunku do zapytania zadanego wyszukiwarce.

Jakie czynniki składają się na czas spędzony w stronie internetowej?

Najważniejsze z czynników:

• Jakość treści – to jak długo potencjalny klient zostanie w stronie internetowej, zależy od tego jak wartościowe treści znajdują się w stronie internetowej, w stosunku do problemu który szukał.
• Nawigacja – odpowiednia, intuicyjna struktura strony, ubrana w intuicyjne menu. Oba elementy powinny zostać zbudowane tak, aby Twój klient nie pogubił się w stronie, ani nie przekopywał kilometry bezsensownych, męczących podstron w Twoim sklepie internetowym.
• Czas ładowania pierwszej strony – jeżeli pierwsza strona w Twoim sklepie lub w stronie firmowej ładuje się w nieskończoność, to bądź pewny / pewna, że poziom odrzucenia w całym Twoim sklepie będzie duży, bardzo duży.
• Responsywność strony internetowej – sprawdź, czy strona poprawnie wyświetla się w komputerach stacjonarnych, telefonach komórkowych. Jeżeli rozjedzie się, nie ma szans że klient zaufa Twojej firmie.

Responsywna strona internetowa

• Atrakcyjność wizualna strony – chyba tego nie trzeba komentować? Jeżeli Twoja strona wygląda jak witryny lat 80-tych, to tak ocenią ją klienci, którzy ją odwiedzą.
• CTA (Call To Action) – przyciski CTA, mogą pomóc w szybkim kontakcie klienta z Tobą, chociażby za pomocą telefonu. Niektórzy klienci mogli słyszeć o Twojej firmie i szukają tylko telefonu w stronie. Jeżeli go nie znajdą, to też ją opuszczą.

Co można zrobić, gdy czas użytkownika spędzony w stronie internetowej spada?

Jeżeli czas użytkownika w Twojej stronie systematycznie spada i nie są to zawahania sezonowe, to najwyższy czas zagłębić się w dane statystyczne, czyli analitykę internetową. Skup swoją uwagę i poświęć trochę czasu na takie tematy jak:

• Testy A/B – stwórz dwie wersje danej podstrony Twojej witryny internetowej i zobacz która z nich bardziej angażuje użytkowników. Mogą to być zmiany wizualne lub / i zmiany tekstowe.
• Sprawdź błędy techniczne całej witryny – zacznij od testu responsywności strony pod urządzenia mobilne, gdzie oprócz telefonów komórkowych powinieneś zwrócić uwagę na poprawne wyświetlanie się strony internetowej w tabletach.
• Skonfiguruj zdarzenia na których Ci zależy (lub zleć je nam ) – google analitycs może pokazać Ci zdarzenia (np. przejścia do strony „kontakt” w Twojej witrynie internetowej), na których Ci zależy. Musisz tylko je określić i badać z perspektywy bliskiego i dalszego czasu, a jak masz duży ruch na stronie to i na żywo.

Monitoruj, badaj zmiany i sprawdzaj jak wpływają na reakcję użytkowników, aż dojdziesz do zadowalającego Ciebie poziomu.

W którym momencie współczynnik czasu użytkownika spędzonego na stronie może być mylący?

Gdy Twój potencjalny klient otworzy pierwszą stronę Twojej witryny internetowej, przewinie ją z góry do dołu i nastąpi zamarcie reakcji przez najbliższe 14 minut (klient w tym momencie otworzył drugą zakładkę i spędza czas na czytaniu informacji w pomponiku). Narzędzie analityczne w tym przypadku może pokazać Ci czas użytkownika spędzony w stronie jako 14 minut, ale mimo iż jest to długi czas jak na odwiedziny strony firmowej, jest dla Ciebie totalnie bezużyteczny, ponieważ po 14 minutach użytkownik zamknął zakładkę z Twoją witryną, nie wykonując najważniejszej dla Ciebie akcji, którą może być przejście do strony „kontakt” i kliknięcie w widoczny numer telefonu. Co powinieneś dalej zrobić? Sprawdzić chociażby głębokość odwiedzin.

Artykuł Czas użytkownika spędzony w stronie internetowej – jak go interpretować? pochodzi z serwisu Blog o sklepach i stronach internetowych.

Content Pruning w pozycjonowaniu strony internetowej – czym jest?

Content Pruning to systematyczny proces aktualizacji i usuwania treści w stronie internetowej, sklepie lub Twoim blogu, którego celem jest…poprawa pozycji Twojej strony internetowej w organicznych wynikach wyszukiwarki Google.

Jaki jest sens usuwania treści?

Wpływ na jakość zdarzeń behawioralnych:

Nieaktualne treści w stronie, sklepie internetowej czy blogu, mogą wpłynąć mocno negatywnie na szeroko rozumianą reputację Twojej domeny. Jeżeli użytkownik trafia do wyników organicznych niskiej jakości, to ich zachowania mogą być odnotowywane algorytmicznie i uwzględniane w budowie rankingu stron w Google, a oczywistym jet fakty iż doświadczenie użytkowników ma mocny wpływ na to, jak widzą Twoją markę.

Usuwanie treści – czyli coś kosztem czegoś:

Crawl budget – Google ma mocno ograniczony budżet na przeglądanie zawartości stron. Usuwanie niskiej jakości treści, automatycznie dajesz szansę Twojej stronie na to, aby algorytm Google dotarł do najbardziej wartościowych stron, ponieważ tylko takie wpisy powinny budować zawartość Twojej strony internetowej czy bloga.

Ograniczenie kanibalizacji:

Możliwe (co często zdarza się), że podstrony Twojej strony internetowej konkurują ze sobą na te same słowa kluczowe, a przynajmniej tak to widzą roboty wyszukiwarki. W procesie Content Prunigu możesz pozbyć się treści, które celują w te same zapytania.

Poprawa doświadczeń użytkownika:

Content Pruning może mieć duży wpływ na doświadczenia Twoich odwiedzających, często klientów jak w przypadku sklepów internetowych. Usunięcie starych, niskiej wartości (lub nieaktualnych) tekstów, może poprawić wartość Twojego bloga w sklepie internetowym, ponieważ użytkownicy którzy łatwo znajdą informację, której szukają są w stanie częściej wchodzić w interakcję z całą stroną internetową, którą odwiedzają, co przekłada się na lepsze statystyki, jak chociażby współczynnik odrzuceń, a co za tym idzie dłuższy czas spędzony w stronie internetowej, co w przypadku współczynnika odrzuceń jest szczególnie doceniane przez wyszukiwarkę Google.

Jak prawidłowo wykonać Content Pruning?

Identyfikacja i usunięcie treści o niskiej jakości:

Do tego celu możesz wykorzystać Google Analitics i wyszukać podstrony informacyjne w blogu, które:

• zbierają ruch z wyszukiwarki Google, ale nie generują przeklików na kolejne podstrony
• charakteryzują się wysokim współczynnikiem odrzuceń,
• generują sesje odwiedzin na poziomie maksymalnie kilkusekundowym,

to zastanów się nad ich usunięciem, ponieważ tak jak dla użytkownika odwiedzającego Twoją stronę / blog czy sklep internetowy, tak dla algorytmów wyszukiwarki pod kątem pozycjonowania Twojej strony internetowej są bez wartości lub jeżeli wolisz delikatniejsze określenie: są podstronami niskiej jakości.

Jak usunąć niewartościowe podstrony?

• usunięcie podstrony i przypisanie jej błędu 410: dobre rozwiązanie, gdy chcesz usunąć stronę również z indeksowania w wyszukiwarce,
• usunięcie strony i przekierowanie ruchu przy wykorzystaniu przekierowania 301: optymalne rozwiązanie, jeżeli strona którą chcesz usunąć zbierała ruch organiczny i chcesz przekierować użytkowników do innej podstrony, dzięki czemu nie tracisz użytkowników / klientów którzy nadal będą wchodzić do Twojego sklepu internetowego ze starego adresu, który chcesz zrobić niewidoczny dla potencjalnych klientów Twojego sklepu.

Aktualizowanie treści w stronie internetowej

Kiedy aktualizować treści w stronie internetowej?

Jeżeli dana podstrona generuje ruch, ale charakteryzuje się wysokim wspólczynnikiem odrzuceń lub generuje bardzo krótkie sesje wśród odwiedzających – rozważ aktualizację treści, ponieważ jest to jasny sygnał że to co widzą Twoi klienci / użytkownicy, nie jest dla nich wartościowe – nie tego szukają.

Jak aktualizować treści w stronie internetowej?

Możesz usunąć cały tekst i napisać go od nowa, co jest oczywiście mocno drastycznym i ryzykownym krokiem, ponieważ nie masz pewności jak zareagują Twoi klienci (lepiej?) jak i roboty wyszukiwarek, dlatego rozbudowa treści o nowe informacje, nowe multimedia (filmy, zdjęcia) jest znacznie bezpieczniejszym pomysłem. Duża modyfikacja tak. Totalne czyszczenie, raczej nie – takiej zasady warto się trzymać. Pamiętaj przy tym, aby zmiany w stronie nie doprowadziły do zmiany adresu url danej strony internetowej, bo m.in. efekt pozycjonowania strony internetowej, może być tragiczny.

Kiedy konsolidować treści?

Gdy podstrony Twojej strony internetowej konkurują między sobą o te same słowa kluczowe lub najzwyczajniej pokrywają się mocno tematycznie. Konsolidacja treści pomoże m.in. kanibalizacji słów kluczowych i finalnie stworzy ciekawszą, bardziej kompleksową stronę internetową na dany temat, co z pewnością dostrzegą roboty wyszukiwarek.

Content Pruning w SEO – po co?

Pozwala usunąć strony kiepskiej jakości, zarówno dla Twoich klientów jak i robotów wyszukiwarek. Oprócz tego, że w całym procesie przeprowadzania Content Pruningu możesz wykryć kanibalizację słów kluczowych, to jednocześnie możesz poprawić doświadczenia odwiedzających Twoją stronę internetową. Każda aktualizacja informacji, ciągłą praca nad treściami w blogu, stronie internetowej czy w sklepach internetowych, która poprawia jakość serwowanych przez Ciebie informacji dla Twoich klientów i przekłada się na dłuższe spędzanie przez nich czasu na stronie i jednocześnie aktywne przeglądanie całej jej zawartości, oddziałuje mocno na plus w hierarchii algorytmów wyszukiwarek.

Artykuł Content Pruning w Pozycjonowaniu strony internetowej pochodzi z serwisu Blog o sklepach i stronach internetowych.

Zrobienie wideo produktu w minimum standardu

Na początku sprawdź, czy oprogramowanie sklepu internetowego w którym próbujesz sprzedawać, posiada zoptymalizowane rozwiązanie do wyświetlania filmów produktów. Nie mam tutaj na myśli zewnętrznego dodatku firmy X, tylko dedykowane i zoptymalizowane rozwiązanie od twórcy oprogramowania Twojego sklepu – aby nie wczytywało i nie buforowało się w nieskończoność.

Trzymaj się formatu czasowego, tak jak zrobił to Youtube. Dobry jakościowo film 10 lub 15 sekundowy również sprzedaje. Tylko zrób go dobre, a najlepiej oddaj komuś, kto zajmuje się tym profesjonalnie. Różnicę w wykonaniu widać i to bardzo.

Wideo produktowe umieszczone lokalnie vs. zaciągnięte z zewnętrznego serwisu

Wideo umieszczone lokalnie (na Twoim serwerze) oczywiście dosyć mocno może obciążyć Twój serwer, jeżeli filmy są duże, jest ich dużo lub są duże i jest ich dużo.

Umieszczenie w filmów produktowych w zewnętrznym serwisie ma jedną zaletę: obciążany jest hosting (serwis), w którym filmy zostały umieszczone, a Ty możesz je zaciągnąć do swojego sklepu poprzez zewnętrzny link (embed, iframe).

Najlepszym rozwiązaniem (ze względu na ilość filmów, jak również ich jakość) jest wrzucenie takiej samej liczby filmów na swój hosting i zaciągnięcie ich do kart produktowych w sklepie, jak i w następnej kolejności zaciągnąć filmy z zewnętrznego serwisu. Zaobserwuj, które rozwiązanie jest dla Ciebie lepsze, m.in. które rozwiązanie szybciej wczytuje filmy (krócej czekasz na załadowanie filmu) i w przypadku odczytuj z Twojego serwera, jak filmy bardzo go obciążają.

Finalnie niech przyświeca Ci jedna zasada: spójrz na całą sytuację oczami klienta – musi działać to płynnie, a klient nie może czekać w nieskończoność aż filmy się załadują, bo jeżeli tak będzie a film będzie kiepskiej jakości, to właśnie straciłeś klienta.

Ruch z popularnego serwisu zewnętrznego

Tylko w przypadku gdy dodasz dobre, ciekawe filmy produktowe do serwisu zewnętrznego typu Youtube, dasz sobie szansę że z ogromnej platformy zewnętrznej, filmy produktowe ściągną ruch (potencjalnych klientów) do Twojego sklepu internetowego. W przypadku umieszczenia filmów w swoim serwerze, pozbawiasz się tej szansy.

Bezpieczeństwo: filmy produktowe z własnego serwera vs. filmy produktowe z zewnętrznego serwisu

Z punktu bezpieczeństwa i żywotności filmów, zdecydowanie lepszym rozwiązaniem (i bezapelacyjnym zwycięzcą tego pojedynku) jest umieszczenie filmów produktowych do Twojego sklepu internetowego na własnym serwerze.

Serwis zewnętrzny –  w szczególności Youtube – często narzuca dodatkowe i nowe ograniczenia, a także jest bardzo cięty na bezsensowne wideo, bez contentu. Filmy nie generujące zainteresowania, zaangażowania widzów Youtube są czymś najgorszym, co może spotkać wspomniany serwis i Youtube jest bardzo uczulony na tego typu niskiej jakości filmy wideo.

Czas – jeżeli można go zmierzyć dokładnie

Tutaj jest zasadnicza kwestia, a dokładniej uzyskanie odpowiedzi na pytanie: jak dobry masz hosting.

Załadowanie filmu produktowego z szybkiego, dobrego (i zazwyczaj dosyć drogiego w porównaniu do dosyć standardowych rozwiązań) hostingu, do płynnego wyświetlenia na karcie produktu, jest pozbawione wczytania go z zewnętrznego serwisu i wyświetlenia filmu w karcie Twojego produktu.

Podsumowując: dysponując dobrym, szybkim hostingiem możesz zaciągać wysokiej jakości filmu ze swojego hostingu (serwera), pomijając serwisy zewnętrzne typu Youtube, jednak Youtube daje Ci możliwość dotarcia do dodatkowej ilości potencjalnych klientów, jeżeli Twoje wideo jest ciekawe i wzbudza chociażby minimalne zaangażowanie użytkowników. Bardzo możliwe, że Youtube ściągnie do Twojego sklepu większy ruch niż wyniki pozycjonowania sklepu z kilku miesięcy.

Artykuł Wideo w karcie produktowej sklepu internetowego – jakie, kiedy? pochodzi z serwisu Blog o sklepach i stronach internetowych.

Kampania w Google Ads – miało być prosto, a nie jest

Jeżeli poświęciłeś / poświęciłaś już trochę czasu na ustawienie kampanii w Google Ads (Adwords), zapewne wiesz że nie działa to na zasadzie kliknięcia trzech przycisków i skuteczna reklama wymaga więcej wiedzy i czasu, aby przynajmniej wyświetliła się na najwyższym miejscu w obszarze, w którym chcesz się reklamować.

Sprawdź, czy Twoja kampania reklamowa w Google Ads jest aktywna

Zobacz, czy reklama z którą chcesz wystartować, jest włączona i przeszła weryfikację ze strony Google, ponieważ sama weryfikacja może zająć kilka dni. Bardzo możliwe, że upłynie następnych kilka godzin, po zweryfikowaniu i zatwierdzeniu jej przez Google. Kilka godzin, nie kilkadziesiąt.

Zbyt niska stawka CPC (za kliknięcie)

Ustawienie zbyt niskiej stawki za kliknięcie w Twoją reklamę, założony zbyt niski koszt za np. konwersję, może spowodować że na tym etapie przegrywasz z konkurencją i jeżeli nie podniesiesz stawek, Twoja reklama nigdy się nie wyświetli (konkurencja prawdopodobnie będzie windowała stawki, zamiast je obniżać).

Budżet na reklamę, słaby wynik jakości reklamy

Reklama w Adwords działa na zasadzie aukcji (mam tutaj na myśli, że aby być wyżej musisz zapłacić więcej za reklamę, niż Twoja konkurencja), jednak na pozycję Twojej reklamy może myć wpływ jeszcze kilka czynników.

Jednym z podstawowych składowych jest wysokość stawki za kliknięcie w reklamę lub budżet na całą reklamę (np. dzienny budżet na reklamę). Nieco bardziej zaawansowanym jest wynik jakości, czyli m.in. określenie przez Google zgodności pomiędzy Twoją reklamą, a internetową stroną docelową Twojego sklepu, do której kierujesz swoich użytkowników z reklamy. Im mniejszy wynik jakościowy, tym więcej trzeba zapłacić za reklamę, a co za tym idzie za jej wyższą pozycję.

Twoja reklama nie jest dla Ciebie interesująca

Brzmi to trochę abstrakcyjnie, ponieważ chcesz zobaczyć swoją reklamę za każdym razem, gdy wpisujesz słowo kluczowe, które umieściłeś w ustawieniach reklamy Google Adwords. W momencie gdy widziałeś swoją reklamę kilka razy, ale nie kliknąłeś w nią, Google automatycznie uzna iż reklama nie jest dla Ciebie interesująca (ponieważ w nią nie kliknąłeś) i nie będzie wyświetlała Ci jej, przynajmniej przez jakiś czas (dłuższy lub krótszy).

Nie jesteś w grupie docelowej lub nie jesteś użytkownikiem konwertującym

Bardzo możliwe, że Twoje zainteresowania i Twój wiek nie należą do grupy docelowej finalnych odbiorców, ustawionych w reklamie Google. Jeżeli masz 48 lat, a w ustawieniach reklamy widnieje grupa docelowa potencjalnych odbiorców z przedziału 24-30 lat, nie dziw się że nie widzisz swojej reklamy. W momencie gdy jesteś kobietą, a reklama sklepu internetowego jest skierowana do mężczyzn, też nie powinno Ciebie dziwić to, że nie widzisz swojej reklamy.

Być może prowadząc sklep internetowy, przeglądasz sklepy konkurencji i nie konwertujesz, np. nie dodajesz produktów do koszyka w sklepie konkurencji, nie dokonujesz w nich zakupów, dlatego Google określi Ciebie jako użytkownika, który nie doprowadza do konwersji (np. zakupu). W momencie gdy w swoim sklepie internetowym ustawiłeś konwersję na zakup produktu (i na tych klientach Tobie najbardziej zależy, co też zaznaczyłeś / zaznaczyłaś w ustawieniach reklamy), nie dziw się iż nie widzisz swojej reklamy w Google (przecież nic nie kupujesz).

Jest wiele czynników mniej i bardziej oczywistych, dla których Twoja reklama może się nie wyświetlać i finalnie nie tylko Tobie. Samo narzędzie do kreowania reklamy w Google, jest bardziej zaawansowane niż może się wydawać podczas pierwszego korzystania ze wspomnianego narzędzia.

Jeżeli potrzebujesz pomocy w tym temacie lub chcesz, abyśmy za Ciebie uruchomili Kampanię reklamową w Google Ads – zadzwoń do Nas: +48 665 614 106 lub napisz kontakt@profesjonalne-strony.com

Artykuł Dlaczego nie widzisz swoich reklam w Google Ads? pochodzi z serwisu Blog o sklepach i stronach internetowych.